หลักการตลาดสมัยใหม่ (MARKETING IN THE MODERN AGE)

ตำราฉบับนี้ครอบคลุมเนื้อหาที่จำเป็นต่อการเรียนรู้ด้าน "หลักการตลาดสมัยใหม่" คำ นักศึกษาระดับปริญญาตรีและเป็นพื้นฐานด้านการตลาดสำหรับบุคคลทั่วไป เนื้อหาของดำราม ทั้งหมด 19 บท รวม 373 หน้า สามารถสรุปเนื้อหาที่สำคัญได้เป็น ส่วนใหญ่ๆ คือ

ส่วนที่ 1 แนวคิดทางการตลาดและระบบการตลาด ประกอบด้วย 2 บท คือ บทที่ 1 แนวความคิดและความสำคัญของการตลาด และบทที่ 2 ระบบตลาดและสภาพแวดล้อมทางกตลาด เป็นการอธิบายที่มาของแนวคิดทางการตลาดและระบบโดยรวมทางการตลาด รวมทั้งอยิน ถึงปัจจัยต่างๆ ที่มีผลกระทบต่อการวางแผนและตัดสินใจทางการตลาด

ส่วนที่ 2 ตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค ประกอบด้วย 2 บท คือ บทที่ 3 พฤติกรรมผู้บริโภค และบทที่ 4 การแบ่งส่วนตลาด การเลือกตลาดเป้าหมายและการวางตำแหน่งทางการตลาด ซึ่งอธิบายกระบวนการในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคและปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการคัดสินใจขึ้งตลอดจนการทำความเข้าใจองค์ประกอบของตลาดในความหมายของนักการตลาด แนวคิดการแบ่ง ส่วนตลาด การเลือกตลาดเป้าหมาย และการวางตำแหน่งทางการตลาด

ส่วนที่ 3 กลยุทธ์องค์กรและส่วนประสมทางการตลาด มี 1 บท คือ บทที่ 5 โมเดลทางธุรกิจ กลยุทธ์องค์กร กลยุทธ์พื้นฐานการแข่งขัน และส่วนประสมทางการตลาด เพื่อให้เห็นความเชื่อมโยงของกลยุทธ์องค์กร กับส่วนประสมทางการตลาด เป็นการปูพื้นให้เข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างการวิเคราะห์ทางการตลาด ในส่วนที่ 1 และ 2 มาสู่การกำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจ ก่อนจะเข้าสู่กลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดแต่ละด้าน

ส่วนที่ 4 กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วย 3 บท คือ บทที่ 6 กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ บพที่ 7 การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และวงจรผลิตภัณฑ์ และบทที่ 8 ตรายี่ห้อ บรรจุภัณฑ์ ในส่วนนี้จะขยาความกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ที่นักการตลาดควรรู้ เช่น ประเภทของผลิตภัณฑ์ องค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ส่วนประสมผลิตภัณฑ์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ตรายี่ห้อบรรจุภัณฑ์และฉลาก

ส่วนที่ 5 กลยุทธ์ราคา ประกอบด้วย 2 บท คือ บทที่ 9 ราคาและวิธีกำหนดราคา และบทที่ 10 กลยุทธ์ราคา ซึ่งอธิบายความหมายของราคา โครงสร้างของต้นทุนประเภทต่างๆ ปัจจัยที่มีผลต่อการกำหนดราคา วิธีการกำหนดราคา และกลยุทร์ด้านราคาที่นักการตลาดนิยมใช้

ส่วนที่ 6 ช่องทางการจัดจำหน่ายและการกระจายผลิตภัณฑ์เชิงกายภาพประกอบด้วย 3 บท คือ บทที่ 11 ช่องทางการจัดจำหน่าย บทที่ 12 คนกลางในช่องทางการจัดจำหน่าย และบทที่ 13 การกระจายผลิตภัณฑ์ในเชิงกายภาพ ซึ่งอธิบายถึง โครงสร้างช่องทางการจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการ ปัจจัยที่มีผลต่อการกำหนดช่องทางการจัดจำหน่าย ประเภทของคนกลาง ตลอดจนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในการกระจายผลิตภัณฑ์ในเชิงกายภาพ

ส่วนที่ 7 การส่งเสริมการตลาด ประกอบด้วย 5 บท คือ บทที่ 14 การส่งเสริมการตลาดบทที่ 15 การโฆษณา บทที่ 16 การส่งเสริมการขาย บทที่ 17 การประชาสัมพันธ์และกิจกรรมพิเศษทางการตลาด และบทที่ 18 การตลาดทางตรงการตลาดแบบดิจิทัล ในส่วนที่ 7 นี้ ได้อธิบายกระบวนการสื่อสารการตลาด การจัดสรรงบประมาณสำหรับการส่งเสริมการตลาด ปัจจัยที่มีผลต่อการส่งเสริมการตลาด แนวคิดการสื่อสารการตลาดแบบครบวงจรและการใช้เครื่องมือหลักในการ ส่งเสริมการตลาด การบริหารสื่อทั้งแบบดังเติมและสือออนไลน์

ส่วนที่ 8 การบริหารการตลาด ประกอบด้วย 1 บท คือ บทที่ 19 ระบบการบริหารวตลาด ซึ่งอธิบายกระบวนการบริหารการตลาด การพยากรณ์ทางการตลาด การจัดองค์กรทางการตลาด กรรยาบรรณและความรับผิดชอบของนักการตลาด

นอกเหนือจากเนื้อหาทั้ง 19 บทแล้ว ตำราเล่มนี้ในแต่ละบทยังมีรายการศัพท์สำคัญบทความประกอบเพื่อช่วยเพิ่มความเข้าใจในเนื้อหา ดำถามและกิจกรรมท้ายบท เพื่อเป็นการฝึกพบทวนสำหรับการประเมินความเข้าใจของผู้อ่านอีกด้วย