ศิลปะการสื่อสารแบบญี่ปุ่น จาก Omoiyari สู่ IshinDenshin

ถอดรหัส 12 แนวคิดสำคัญของการสื่อสารอย่างลึกซึ้งแบบญี่ปุ่น ตั้งแต่ Omoiyari (การเห็นอกเห็นใจ), Ishin-Denshin (ใจถึงใจ) ไปจนถึง Omotenashi (บริการด้วยหัวใจ) พร้อมเทคนิค ตัวอย่างสถานการณ์จริง และแบบฝึกหัดที่ใช้ได้จริงทั้งในชีวิตประจำวันและการทำงาน หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่า “ความจริงใจ” คือหัวใจของการสื่อสารที่ทรงพลัง และสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งได้อย่างแท้จริง เหมาะสำหรับทุกคนที่อยากพัฒนาทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและเข้าใจวัฒนธรรมญี่ปุ่นในอีกระดับ