หนังสือ "หลักมัคคุเทศก์" แต่งโดย อาจารย์สุภาพร มากแจ้ง
เป็นตำราพื้นฐานสำคัญสำหรับวิชาชีพมัคคุเทศก์ในไทย เนื้อหาครอบคลุมหลักการ, จรรยาบรรณ, บทบาทหน้าที่, มารยาท, และเทคนิคการนำเที่ยวที่ถูกต้องตามมาตรฐานวิชาชีพ
สารบัญ
บทที่ 1 การท่องเที่ยว
ความหมาย
ความสำคัญของการท่องเที่ยว
ผลกระทบของการท่องเที่ยว
ความเป็นมาของการท่องเที่ยว
ธุรกิจท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
ลักษณะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
องค์ประกอบของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
ธุรกิจการขนส่ง
ธุรกิจอาหารและการบริการ
ธุรกิจการท่องเที่ยว
ประเภทของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
ทรัพยากรการท่องเที่ยว
ศักยภาพและข้อจำกัดของทรัพยากรท่องเที่ยว
รูปแบบของการท่องเที่ยว
ชนิดของนักท่องเที่ยว
เอกสารอ้างอิง
บทที่ 2 หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวระดับกระทรวง
สำนักงานส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งชาติ
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
กองตรวจคนเข้าเมือง
กรมศุลกากร
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
กองบังคับการตำรวจท่องเที่ยว
ศูนย์ประสานงานท่องเที่ยว
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวระดับภาคเอกชน
สมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (ATTA)
สมาคมโรงแรมไทย (THA)
สมาคมมัคคุเทศก์อาชีพแห่งประเทศไทย (P.G.A.)
สมาคมส่งเสริมการประชุมนานาชาติ
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวในต่างประเทศ
องค์การท่องเที่ยวโลก (WTO)
คณะอนุกรรมการว่าด้วยการท่องเที่ยวโลกเพื่อคุ้มครองสิ่งแวดล้อม
การค้าระหว่างประเทศด้านการท่องเที่ยว
เอกสารอ้างอิง
บทที่ 3 มัคคุเทศก์
ความหมายและความสำคัญ
ความเป็นมาของมัคคุเทศก์
คุณสมบัติและความสามารถของมัคคุเทศก์
บทบาทและหน้าที่ของมัคคุเทศก์
จรรยาบรรณของมัคคุเทศก์
ความรู้เรื่องไทยสำหรับมัคคุเทศก์
ความรู้เรื่องประเทศไทย
ความรู้เรื่องภาษาไทย
ความรู้เรื่องภูมิศาสตร์ ศิลปะ และเพลงไทย
ความรู้เรื่องประวัติศาสตร์ไทย
ความรู้เรื่องศิลปะไทย
ความรู้เรื่องสังคมไทย
ความรู้เรื่องวัฒนธรรมไทย
ความรู้เรื่องกฎหมายทางการท่องเที่ยว
เอกสารอ้างอิง
บทที่ 4 บริษัทนำเที่ยวและรายการนำเที่ยว
บริษัทนำเที่ยว
รายการนำเที่ยว
การจัดทำรายการนำเที่ยว
การเตรียมเส้นทาง
การเตรียมรายการ
การกำหนดราคา
เอกสารอ้างอิง
บทที่ 5 ที่พักและโรงแรม
การจำแนกประเภทของโรงแรม
มาตรฐานของโรงแรม
คำศัพท์เกี่ยวกับโรงแรมที่มัคคุเทศก์ควรทราบ
เอกสารอ้างอิง