การขายโรงแรมออนไลน์ :แนวทางการเพิ่มยอดการจองห้องพักออนไลน์โดยตรงกับโรงแรม

หนังสือเล่มนี้นำเสนอแนวทางการพัฒนาระบบการรับจองออนไลน์ เพื่อเพิ่มยอดการจองห้องพักออนไลน์โดยตรงของโรงแรม โดยการศึกษาจุดแข็งของออนไลน์แทรเวลเอเจนซี่ที่เป็นที่นิยมและศึกษาความชื่นชอบของนักท่องเที่ยวต่อประเด็นต่างๆ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจจองห้องพักออนไลน์ นอกจากนี้ยังวิเคราะห์ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวตามลักษณะทางประชากรศาสตร์ ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพสมรส อาชีพ และสัญชาติ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจจองห้องพักออนไลน์ พร้อมเสนอวิธีการพัฒนาเว็บไซต์และการบริหารตามประเด็นที่ค้นพบ