เทคนิคการเขียนหนังสือราชการ หนังสือโต้ตอบ และรายงานการประชุม

การบริหารงานบุคคล ในยุคปฏิรูประบบราชการและการปรับเปลี่ยนองค์กรต่าง ๆ
การเขียนหนังสือเพื่อสื่อความหมายให้เข้าใจตรงกันเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เพราะจะช่วยประหยัดเวลา
และปฏิบัติงานได้ถูกต้องตามจัดประสงค์ การเขียนหนังสือโต้ตอบมิได้มีความหมายเพียงตัวหนังสือและเอกสารเท่านั้น
หากยังบ่งบอกถึงประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรคนนั้น ๆ ด้วย จึงจำเป็นต้องเขียนให้เหมาะสม
เพื่อเป็นภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กรต่อไป อย่างไรก็ตาม  หนังสือเล่มนี้จะไม่บรรลุวัตถุประสงค์
หากผู้อ่านมิได้ลงมือปฏิบัติจริง และขวนขวายศึกษาจากตัวอย่างที่ดีอย่างต่อเนื่อง
ท้ายเล่มนี้ผู้เขียนได้รวบรวมตัวอย่างซึ่งผู้เข้าอบรมรุ่นต่างๆ ได้ร่วมกันเขียน ร่วมอภิปราย
โดยผู้เขียนซึ่งเป็นวิทยากรและทีมงานเป็นผู้ให้ข้อเสนอแนะ แก้ไขปรับปรุง นำมารวมพิมพ์ประมาณ ๑๐๐ฉบับ
เพื่อเป็นแนวทางการเขียนและสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการเขียนกรณีอื่นๆ ได้ต่อไป