การเอาต์ซอร์สเทคโนโลยีสารสนเทศ :กระบวนการและการเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจ

หนังสือเล่มนี้ได้นำเสนอขั้นตอนสำคัญของกระบวนการอาต์ซอร์สเทคโนโลยีสารสนเทศ ประกอบด้วย การวางกลยุทธ์ การคัดเลือกผู้ให้บริการ การทำสัญญาเอาต์ซอร์สบริการ การบริหารการเปลี่ยนผ่าน และการกำกับดูแล นอกจากนี้ยังได้นำเสนอแนวทางในการนำกลยุทธ์การเอาต์ซอร์สเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินธุรกิจของบริษัทให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงการปรับกลยุทธ์ในการเอาต์ซอร์สเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทเพื่อรองรับการดำเนินธุรกิจในรูปแบบใหม่ในยุคดิจิทัล