กิจกรรมยกระดับทีมเวิร์กสุดยอดองค์กร

หนังสือเล่มนี้เป็นคู่มือรวมกิจกรรม เกม แบบทดสอบ และกรณีศึกษา ที่รวบรวมจากประสบการณ์ตรงด้านการฝึกอบรมและพัฒนาองค์กรยาวนานกว่า 35 ปี ของผู้เขียน โดยมุ่งเน้นกระบวนการเรียนรู้แบบ Active Learning ที่เปิดโอกาสให้ผู้เรียนได้ลงมือคิด วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาจากสถานการณ์จริง เพื่อเสริมสร้างทักษะสำคัญรอบด้าน ทั้งการทำงานเป็นทีม ภาวะผู้นำ การสื่อสาร และการคิดสร้างสรรค์อย่างมีประสิทธิภาพ ภายในเล่มแบ่งเนื้อหาออกเป็น 5 ส่วนหลักอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมตั้งแต่การบริหารงานทั่วไป การขายและการบริหารงานขาย เครื่องมือพัฒนาบุคลากร ตลอดจนการพัฒนาทักษะการบริการอย่างยั่งยืน โดยจัดเต็มด้วยแบบสอบถามประเมินตนเองและเครื่องมือเชิงปฏิบัติการ ที่สามารถนำไปปรับใช้ได้จริงกับองค์กรทุกประเภท ทั้งในห้องฝึกอบรมและชีวิตการทำงานจริง