วิธีอันชาญฉลาดของนักขายที่เป็นเลิศ (The Smart Ways of a Great Salesperson)

ในยุคปัจจุบันที่พฤติกรรมผู้บริโภคและเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว กลยุทธ์การขาย จึงต้องปรับตัว โดยเน้นที่การเป็นนักขายที่มีความรู้ความสามารถในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล และต้องเป็นผู้ที่ เข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง หนังสือเล่มนี้มุ่งเน้นที่กลยุทธ์หลักในการสร้างความสำเร็จสู่การเป็นนักขายที่เป็นเลิศ นั่นคือ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผ่านการสร้างความไว้วางใจที่ยั่งยืน การรับฟังความต้องการอย่างตั้งใจ การตอบสนองที่รวดเร็ว และการให้ความสำคัญกับการบริการหลังการขาย หัวใจสำคัญคือการปรับกลยุทธ์ให้ทันการเปลี่ยนแปลง และมุ่งเน้นการ สร้างประสบการณ์ที่ดี ให้กับลูกค้า เพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำและการบอกต่อ ซึ่งเป็นวิธีการอันแยบคายและชาญฉลาดที่อีบุ๊กเล่มนี้ได้รวบรวมไว้สำหรับนักขายทุกคน