หนังสือปกอ่อน
฿ 261.00
290.00
ประหยัด 10 %
Barcode : 9786165590433
ISBN : 9786165590433
ปีพิมพ์ : 2 / 2560
ขนาด ( w x h ) : 205 x 270 mm.
จำนวนหน้า : 320 หน้า
หมวดหนังสือ : การตลาดทั่วไป
เนื้อหาภายในเล่มจะแบ่งออกเป็น 4 ส่วนดังนี้
ส่วนที่ 1 นิยามของการตลาดและกระบวนการทางการตลาด
บทที่ 1 การตลาด: การสร้างคุณค่าลูกค้าและการดึงคุณค่าจากลูกค้า
บทที่ 2 บริษัทและกลยุทธ์ทางการตลาด : การประสานความร่วมมือในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
ส่วนที่ 2 ทำความเข้าใจตลาดและผู้บริโภค
บทที่ 3 การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาด
บทที่ 4 การจัดการข้อมูลการตลาด เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า
บทที่ 5 ทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและพฤติกรรมผู้ซื้อภาคธุรกิจ
ส่วนที่ 3 การออกแบบกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นที่ลูกค้าและส่วนประสมการตลาด
บทที่ 6 กลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า : การสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้าเป้าหมาย
บทที่ 7 ผลิตภัณฑ์ บริการ และตราสินค้า : การสร้างคุณค่าของลูกค้า
บทที่ 8 กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
บทที่ 9 ราคา : การทำความเข้าใจและดึงคุณค่าจากลูกค้า
บทที่ 10 ช่องทางการจัดจำหน่าย : การส่งมอบคุณค่าแก่ลูกค้า
บทที่ 11 การค้าปลีกและการค้าส่ง
บทที่ 12 การสื่อสารคุณค่าของลูกค้า : การโฆษณา และการประชาสัมพันธ์
บทที่ 13 การสื่อสารคุณค่าของลูกค้า : การขายโดยบุคคลและการส่งเสริมการขาย
บทที่ 14 การตลาดทางตรงและการตลาดออนไลน์ : การสร้างลูกค้าสัมพันธ์ทางตรง
ส่วนที่ 4 การตลาดในประเด็นอื่น ๆ
บทที่ 15 การตลาดระดับโลก
บทที่ 16 จริยธรรมทางการตลาดและความรับผิดชอบต่อสังคม